製造チームの管理は複雑です。さまざまな個性、強み、能力を持つスタッフを監督しながら、課題、機会、難しい決断に直面することになります。複数のジョブをミックスに追加すると、まったく新しいダイナミクスが生まれます。
強い信頼関係、明確なコミュニケーション、トレーニング、モチベーション、目標設定を通じて、関係する要因を理解すれば、複数の仕事を同時に処理できる、結束力のある製造チームの構築に取り組むことができます。
チームとの信頼関係を築く
あなたが新しい製造マネージャーであろうと、ベテランのマネージャーであろうと、チームとの信頼関係を築くことは非常に重要な資質です。あなた自身も、キャリアの中で悪い日を過ごし、パフォーマンスが十分に発揮できなかったことがありますか?その時の上司があなたとどのように話すかによって、あなたが自分自身、彼ら、そして場合によっては自分の仕事についてどう感じているかが決まります。製造マネージャーとして、月に一度のチームミーティングと、各チームメンバーとの 1 対 1 のミーティングを行うことをお勧めします。これは、製造チーム内で信頼を築き、グループとしてより強力で結束力を高めるために必要なことです。グループで会議を行うことが誰にとってもうまくいくわけではなく、1 対 1 の会議を頻繁に開催するほうがうまくいくかもしれません。それはあなたとあなたの会社が決めることになります。チームと良好な関係を築く理由は次のとおりです。
- よりスムーズな労働力
- 彼らはあなたのフィードバックをより受け入れやすくなります
- 彼らの忠誠心を獲得する
- いいマナー
COMMUNICATION
コミュニケーションはどのような関係においても重要ですが、製造チームのリーダーとして、チームとうまくやっていくためにはコミュニケーションがおそらく最も重要なことの 1 つです。優れたコミュニケーションスキルを持ち、共通の目標に向かって協力できると、目の前にある複数の仕事をスケジュール通りに完了することが容易になります。一度に複数の仕事がある場合は、会議を開催してそれらについて共同作業します。製造チームに仕事に関するアイデアや懸念事項を声に出してもらい、生産を容易にするために何が必要か (スペース、ツール、時間など) についてブレインストーミングしましょう。製造チーム全体が議論に参加することで、より強力で前向きな作業環境が生まれます。チームはうまく連携し、複数の仕事がスムーズに進むようになります。製造チームのリーダーとしての良好なコミュニケーションは、次のことに役立ちます。
- 強くて誠実なチームを作る
- 生産性と効率の向上
- 紛争が発生した場合の解決を支援する
- 従業員のエンゲージメントを高める
動機/認識
製造チームのメンバーのモチベーションを高めることで、部門全体の調子が良くなります。優れたマネージャーになるためには、チームメンバーと何が彼らを動かすのかを知らなければなりません。チームメンバーの中に、あることではうまくやっても、別のことではあまりうまくいかない人がいるかもしれません。リーダーとしてそれを知っておく必要があります。製造チームには複数の世代がいますが、おそらく X 世代とミレニアル世代という 2 つの異なる世代が存在します。 X世代は権力と安定性を求めているのに対し、ミレニアル世代は構造と秩序と権力を求めていることがわかりました。チームを一緒に表彰するか、個別に表彰するかはあなたの選択です。もしかしたら、その月の傑出したスターがいるかもしれません。あるいは、その月の製造チーム全体が好成績を収めたので、無料のピザランチなどの報酬に値するかもしれません。ここで、製造チームや会議とのコミュニケーションと良好な関係に立ち戻り、何が各人を個別に動機づけているのかを見つける必要があります。彼らは自分の仕事に熱中し続け、欠勤のレベルが低くなり、従業員としてより価値があると感じられるようになるでしょう。
トレーニングとクロストレーニング
トレーニングは製造チームの成功の鍵であり、複数のジョブを完了する必要がある場合、チームのクロストレーニングが不可欠です。クロストレーニングは、より強力でバランスのとれた労働力を構築します。次のような多くの利点があります。
- 目の前の仕事に対する情熱を再燃させる
- 彼らに新たな挑戦を与える
- 成長と責任感を与える
- スケジュールを考慮した戦略的計画の策定
- より強力なチームを構築する
- スキルの強化
スケジュール
どの製造工場でも、スケジュールはあなたの親友です。どのジョブに取り組むべきか、そしてそれがいつ完了する予定であるかを知っておく必要があります。複数のジョブが同時にスケジュールに達した場合、ワークロードを確認し、どのジョブに取り組むかをチームに委任するのが製造マネージャーの仕事です。これらのタスクを委任する場合は、次の要素を考慮する必要があります。
- 目標は明確に理解されなければならない
- 進歩は測定可能でなければなりません
- 終了日は明確に記載する必要があります
- あらゆる問題は直ちに提起されるべきである
これらの要素を真剣に考慮しないと、複数のジョブと製造チームが設定されたスケジュールに間に合わない危険にさらされることになります。
要約すると、スタッフを育成し、トレーニングを行った後、製造チームに厳しいスケジュールで複数のタスクが割り当てられていることがわかったときが、あなたが輝くときです。ラポール、コミュニケーション、モチベーション/認識、トレーニング/クロストレーニング、スケジュールがあれば、単に単語のグループがあるだけではなく、仕事を成し遂げるために連携する単語のチームができます。
