製造チームの管理は複雑です。さまざまな個性、強み、能力を持つスタッフを監督しながら、課題、機会、難しい決断に直面することになります。複数のジョブをミックスに追加すると、まったく新しいダイナミクスが生まれます。
強い信頼関係、明確なコミュニケーション、トレーニング、モチベーション、目標設定を通じて、関係する要因を理解すれば、複数の仕事を同時に処理できる、結束力のある製造チームの構築に取り組むことができます。
チームとの信頼関係を築く
新人製造マネージャーでもベテラン製造マネージャーでも、チームとの信頼関係を築くことは非常に重要な特性です。あなた自身、キャリアの中で調子が悪く、期待した成果が出なかった日はありませんか? その時のマネージャーがあなたにどのように話しかけるかによって、自分自身、マネージャー、そして時には仕事に対するあなたの気持ちが決まります。製造マネージャーとして、私はチーム ミーティングを毎月開催し、チーム メンバー全員と 1 対 1 のミーティングを行うことをお勧めします。これは、製造チーム内で信頼関係を築き、チームをグループとしてより強く団結させるために行う必要があることです。グループ ミーティングは全員にとってうまくいくとは限らず、1 対 1 のミーティングを頻繁に開催する方がうまくいく場合もありますが、それはあなたとあなたの会社が決めることです。チームと良好な信頼関係を築く理由には次のようなものがあります。
- よりスムーズな労働力
- 彼らはあなたのフィードバックをより受け入れるようになります
- 彼らの忠誠心を獲得する
- いいマナー
COMMUNICATION
コミュニケーションはどのような関係においても重要ですが、製造チームのリーダーとして、チームとうまくやっていくためにはコミュニケーションがおそらく最も重要なことの 1 つです。優れたコミュニケーションスキルを持ち、共通の目標に向かって協力できると、目の前にある複数の仕事をスケジュール通りに完了することが容易になります。一度に複数の仕事がある場合は、会議を開催してそれらについて共同作業します。製造チームに仕事に関するアイデアや懸念事項を声に出してもらい、生産を容易にするために何が必要か (スペース、ツール、時間など) についてブレインストーミングしましょう。製造チーム全体が議論に参加することで、より強力で前向きな作業環境が生まれます。チームはうまく連携し、複数の仕事がスムーズに進むようになります。製造チームのリーダーとしての良好なコミュニケーションは、次のことに役立ちます。
- 強くて誠実なチームを作る
- 生産性と効率の向上
- 紛争が発生したときに解決を支援する
- 従業員のエンゲージメントを高める
動機/認識
製造チームのメンバーのやる気を引き出すことで、部門全体の士気を高めることができます。優れたマネージャーになるには、チームのメンバーと、彼らを動かすものを知る必要があります。チームのメンバーの中には、あることには長けているが、別のことにはそれほど長けていない人がいるかもしれません。リーダーとして、そのことを知っている必要があります。製造チームには複数の世代がいますが、おそらくジェネレーション X 世代とミレニアル世代の 2 つの異なる世代がいます。ジェネレーション X 世代は権力と安定性を求めており、ミレニアル世代は構造と秩序と権力を求めていることが分かりました。チームをまとめて表彰するか、個別に表彰するかは、あなたの選択です。今月は目立ったスターがいるかもしれませんし、製造チーム全体がその月に良い成績を収めたので、無料のピザランチなどのご褒美を与えるべきかもしれません。ここで、製造チームや会議とのコミュニケーションと良好な関係に戻り、各人のやる気を引き出すものを見つけなければなりません。そうすれば、彼らは自分の仕事に熱心に取り組むようになり、欠勤率が低下し、従業員としてより評価されていると感じるようになるでしょう。
トレーニングとクロストレーニング
トレーニングはあらゆる製造チームの成功の鍵であり、複数の仕事を完了する必要がある場合は、チームのクロストレーニングが不可欠です。クロストレーニングにより、より強力でバランスの取れた労働力が構築されます。次のような多くの利点があります。
- 目の前の仕事に対する情熱を再燃させる
- 彼らに新たな挑戦を与える
- 成長と責任感を与える
- スケジュールに沿った戦略計画の策定
- より強力なチームを構築する
- スキルの強化
スケジュール
どの製造工場でも、スケジュールはあなたの最大の味方です。どの仕事に取り組むべきか、いつ完了すべきかを把握する必要があります。複数の仕事が同時にスケジュールに載っている場合、製造マネージャーとして作業負荷を確認し、どの仕事をチームに委任するかを決める必要があります。これらのタスクを委任するときは、次の要素を考慮する必要があります。
- 目標は明確に理解されなければならない
- 進歩は測定可能でなければなりません
- 終了日は明確に記載する必要があります
- あらゆる問題は直ちに提起される
これらの要素を真剣に考慮しないと、複数のジョブと製造チームが設定されたスケジュールに間に合わない危険にさらされることになります。
要約すると、スタッフを育成し、トレーニングを行った後、製造チームに厳しいスケジュールで複数のタスクが割り当てられていることがわかったときが、あなたが輝くときです。ラポール、コミュニケーション、モチベーション/認識、トレーニング/クロストレーニング、スケジュールがあれば、単に単語のグループがあるだけではなく、仕事を成し遂げるために連携する単語のチームができます。
