靴の中に小さな小石が入って歩きにくくなったのに、それを無視して取り除く時間ができるか、もう我慢できないとわかるまで続けたことがありますか? 「いいえ」と答えた人たちには、あなたに敬意を表します。なぜなら、あなたにはそんなことは一度もなかったか、あるいはあなたがすぐにイライラを解消してくれたからです。
しかし、私たちの多くは、この小さな迷惑が時間の経過とともに改善されることを望んでいます。もしかしたら、問題はただ消えるかもしれません。あるいは、忙しすぎて問題を止めて調査することができないので、そのまま押し通すだけかもしれません。
私が今説明した状況は時間の経過とともに悪化するだけであり、解決しない場合、私たちの体に不必要な痛み、ストレス、不快感を与えることになります。この例では、職場における人間工学のトピックを取り上げます。
人間工学に基づいていない作業環境は、労働者の疲労、イライラ、負傷につながる可能性があり、生産性の低下、製品品質の低下、否定的なフィードバックを引き起こす可能性があります。
私たちは、仕事や日常生活のうち、不快な思いをしながらも、仕事を遂行するために体を動かし続けていることがどれだけあるでしょうか?身体へのストレスを最小限に抑えた環境で毎日その仕事や任務を遂行する方が良いと思いませんか?答えが「はい」の場合、職場に人間工学に基づいたソリューションを導入することが、この目標の達成に役立ちます。
人間工学は、効率を最大化しながら、作業者の能力と限界に合わせた作業環境を作り出す科学として定義されています。人間工学に基づいていない作業環境は、労働者の疲労、イライラ、負傷につながる可能性があり、生産性の低下、製品品質の低下、否定的なフィードバックを引き起こす可能性があります。
あるいは、職場の人間工学を統合することのプラスの特性と利点には、コストの削減、生産性と仕事の質の向上、従業員のエンゲージメントの向上が含まれ、すべて組織またはビジネス内でより良い安全と健康の文化を奨励します。これらのメリットは、労働者、経営者、組織のオーナーにとって素晴らしいもののように思えますが、職場で人間工学に基づいたソリューションをどのように導入すればよいでしょうか?
ステップ 1: 職場の人間工学上の主要なリスク要因を考慮する
タスクの反復性が高い: 多くの作業タスクとサイクルは反復的であり、時間ごとまたは日ごとの生産目標と作業プロセスによって頻繁に制御されます。サイクル時間が 30 秒以下の場合、ジョブは反復性が高いとみなされます。作業の繰り返しが多いと、大きな力やぎこちない姿勢などの他の危険因子と組み合わされると、潜在的な損傷につながる可能性があります。
力強い運動: 多くの作業では、人体に大きな力の負荷がかかります。高い力の要求に応じて筋肉の努力が増加し、それに伴う疲労が増加し、潜在的な怪我につながる可能性があります。
ぎこちない姿勢を繰り返す/持続する: ぎこちない姿勢は関節に過剰な力を加え、影響を受けた関節の周囲の筋肉や腱に過負荷をかける可能性があります。体の関節は、関節の中間範囲の動きに最も近い位置で動作するときに最も効率的になります。この中間範囲外で関節を繰り返し動かしたり、十分な回復時間をとらずに長時間続けたりすると、怪我のリスクが高まります。
ステップ 2: 特定して分類する
リスク要因を確立したので、組織内のこれらの人間工学的リスク要因カテゴリのいずれかに該当する仕事やタスクを特定する必要があります。これらの仕事やタスクには優先順位が付けられ、人間工学に基づいたソリューションを見つける重要性の順序が決定されます。人間工学に基づいたソリューションは、エンジニアリング制御、管理制御、作業慣行制御、ジョブローテーションを使用することで実現できます。
- エンジニアリング制御は、過剰な力やぎこちない姿勢の要件を排除するために開発されており、これにより作業者の疲労が軽減され、繰り返しの多い作業をより安全かつ効率的に実行できるようになります。
- 管理上の管理により、作業タスクを完了する際の怪我のリスクを軽減できるプロセスと手順が確立されます。
- 労働者は適切な作業技術の訓練を受け、自分の体を適切に使用し、可能な限りぎこちない姿勢を避ける責任を負う必要があります。
- ジョブローテーションを実装することで、作業者は異なるワークステーションとタスクの間でローテーションを行うことができ、単一のタスクを長時間実行することを避けることができます。これは疲労を軽減するのに役立ちます。
ステップ 3: 有効性を評価する
特定された問題のある仕事やタスクに対する人間工学に基づいたソリューションが職場に導入されたら、ソリューションの有効性を評価できます。有効性はいくつかの方法で評価できます。
- この変化により、職場はより安全になり、事件や怪我は顕著に減少しましたか?
- 従業員は、労働条件が改善され、肉体的な運動や体の動きが少なくなった結果、士気の向上を経験しましたか?
- ワークステーションの効率が向上したことで生産量は増加しましたか?
- 労働者のイライラが減り、疲労や消耗を引き起こす身体への負担が軽減された作業により、品質は向上しましたか?
職場で人間工学に基づいたソリューションを確立することは、どのような組織にとっても重要であると私は信じています。メリットはコストをはるかに上回ります。職場の人間工学は、有効性を確認するだけでなく、改善すべき領域を特定するために頻繁に評価される必要があります。人間工学への強い取り組みは、組織が継続的に改善を目指すために不可欠であると私は感じています。選択はあなた次第です。小石を靴に入れて歩き回っても、仕事をやり遂げることができます。しかし、この問題を解決して、より快適に作業できるようになると思いませんか?
作者: ランディ・プランケット
